Informativa sulla privacy

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI (Regolamento 679/2016 – GDPR)

Il presente atto di informazione illustra le procedure con cui la nostra società ottiene e utilizza i dati relativi ai suoi clienti/fornitori, ed in generale relativi a tutti i soggetti con cui viene a contatto per l’esercizio della propria attività commerciale, ed i soggetti con i quali li condivide.

INDICE

1. Titolare e del trattamento dei dati personali

2. Dati raccolti

3. Politica sui cookie

4. Le finalità del trattamento

5. La base giuridica del trattamento

6. Chi può ricevere i dati personali dell’utente (Destinatari)

7. Il periodo di conservazione

8. Accesso, variazione o cancellazione delle informazioni dell’utente (diritti dell’interessato)

9. Diritto di opposizione al trattamento dei dati

10. Conservazione e sicurezza dei dati

11. Trasferimenti internazionali

12. Domande

1. Il titolare e responsabile del trattamento dei dati personali

Qualsiasi dato personale raccolto o fornito verrà trattato da:

- Ella srl con sede legale in Curno (BG) Via Repubblica 1/C codice fiscale e partita IVA 02943980165 in qualità di titolare del trattamento dei dati personali; Per entrare in contatto con il nostro Responsabile del trattamento dei dati personali, Mario Carsana, inviare e-mail a ella@ellasrl.it

Dati raccolti

Per lo svolgimento dell’attività commerciale e predisporre i documenti fiscali a supporto delle operazioni di vendita e/o acquisto, la nostra società ha necessità di trattare alcuni dati di seguito indicati:

Quando il cliente predispone un ordine per l’acquisto di prodotti (sia on line su sul sito www.ellasrl.it che cartaceo o telefonico), viene creata un’anagrafica a suo nome. Questo avviene anche nel caso sia la nostra società a sottoscrivere un ordine per fornitura di merce o erogazione di un servizio.

Tutti i documenti riguardanti le operazioni commerciali intraprese con i soggetti sono creati quindi utilizzando i dati salvati nell’anagrafica di un software predisposto.

La società pertanto raccoglie e/o riceve i seguenti dati riguardanti i soggetti Clienti/Fornitori Persone Fisiche:

- Dati identificativi (es. nome e cognome, ragione sociale ecc.)

- indirizzo di residenza e domicilio;

- numero di telefono fisso e cellulare;

- indirizzo e-mail;

- codice fiscale e partita iva;

- codice IBAN e altri dati bancari.

Si specifica che non raccogliamo dati personali particolari quali dati genetici, dati biometrici e dati relativi alla salute.

b. Metodo di raccolta dati

Ordini on-line: attraverso la registrazione dell’ordine sul sito www.ellasrlit all’utente verrà richiesto di inserire i propri dati personali e di pagamento in modo da poter predisporre l’acquisto

Ordine cartaceo o telefonico: ogni volta che si effettua un ordine relativo alla nostra merce verranno richiesti i dati personali necessari alla fatturazione ed i contatti quali indirizzo, e-mail e telefono.

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Contattare l’Utente, Interazione con social network e piattaforme esterne, Statistica e Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne. Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento. Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative all’attività di Ella srl. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione al sito www.ellasrl.it o dopo aver effettuato un acquisto.

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Interazione con social network e piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di www.ellasrl.it

Le interazioni e le informazioni acquisite sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.

Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

AddThis (Addthis Inc.)

AddThis è un servizio che visualizza un widget che permette l’interazione con social network e piattaforme esterne e la condivisione dei contenuti di www.ellasrl.it A seconda della configurazione, questo servizio può mostrare widget appartenenti a terze parti, ad esempio i gestori dei social network su cui condividere le interazioni. In questo caso, anche le terze parti che erogano il widget verranno a conoscenza dell’ interazione effettuata e dei Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui questo servizio è installato.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di dati, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di Ella srl e di interagire con essi.

Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Google Fonts (Google Inc.)

Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Inc. che permette a Ella srl di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Widget Google Maps (Google Inc.)

Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a Ella srl di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di:

• revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.

• opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.

• accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.

• verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.

• ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.

• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.

• ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.

• proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare. Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

3. La politica sui cookie

Per conoscere i cookie che utilizziamo sulla nostra pagina web si può accedere alla nostra politica sui cookie direttamente sul nostro sito www.ellasrl.it

4. Le finalità del trattamento

I dati personali verranno utilizzati per un corretto espletamento del servizio richiesto. Di seguito riportiamo i modi in cui potremmo utilizzare i dati personali:

a. i dati personali anagrafici verranno utilizzati per predisporre tutti i documenti rilevanti ai fini fiscali/commerciali quali ad esempio ordini/fatture/contratti/spedizione della merce e pagamenti delle fatture;

b. I dati necessari per il contatto verranno utilizzati per inviare informazioni amministrative e per inviare le nostre offerte commerciali relative ai nostri prodotti ed eventuali proposte personalizzate.